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第八章 说出去的话泼出去的水（第1页）

大多数人认为写文章难，其实说话比写文章更难。文章写得不好还可以修改，可话说出去，无法修改也无法收回。因此，说话要讲分寸，有尺度，不要“乱放炮七想说什么就说什么。

1。敷衍地拒绝，含糊地回避

人际交往中，基于某种原因不愿意或不便把自己的真实想法告诉对。方时，用”敷衍地拒绝，含糊地回避“来应对可帮你渡过难关，如果运用得好不但拒绝了他人，还会取得良好的效果。

有个关于庄子向监河侯借钱的故事。监河侯敷衍他，含糊地说：“好！再过一段时间，等我去收租，收齐了，就借给你三百两银子。’‘监河侯的敷衍真是很有水平，不直接说不借，也不说马上就借给他，而是说过一段I」时间收租收齐后再借。

这话有三层意思：一是目前我没有钱，还不能借给你；二是我并不是富人；三是过一段时间，时间并不明确说明到时借不借还是另一说。

庄子听后已经很明白了。监河侯用这种方法拒绝庄子，他不会怨恨什么，因为监河侯并没有说不借给他，只是过一段时间再说而已，还是有可能会借的。

人处在一个复杂的社会背景中，互相制约的因素有很多，为什么不选择一个盾牌挡一挡呢？当你不便说出自己真正拒绝的原因时，含糊而敷衍地拒绝他人是一种不错的选择。

比如你是一个领导班子的成员之一，若有人托你办事，你就可以说：“我们单位是集体领导，类似这样的情况，需要大家讨论才能决定。不过，以前像这样的事都很难通过，最好还是别抱很大的希望，如果你坚持这样做的话，待大家讨论后再说，我个人说了不算数。”这就是推托之辞，把m239，

矛盾引向了另外的地方，即“不是我不给你办，而是我办不了。”

听到这样的话，对方一般都要打退堂鼓：“那好吧，既然是这样，也不难为你了，我再想别的办法吧！”

有位广告公司的负责人曾介绍经验说，对那些携带自己的画来应征的年轻人，如果他不满意他们的画，他就会说：“嗯，我不大看得懂你的画，请画一些我能看懂的画再来吧……”

“我不大看得懂你的画”，那么，“我能看懂的画”又是什么，对方不清楚他的意图，怎么画？这样，对方失去了进攻的目标，只好悻悻退下。这种方法，可以不让你感觉到拒绝，却巧妙地达到了拒绝的效果。

再比如有人对你说：“今晚我请客，一定要来呀！”

“真不凑巧，今晚正好有事，下次一定来；下次是什么时候，并没有说一个明确的时间，实际上给对方的是一个含糊不清的答案。对方若是聪明人，一定会听出其中的意思，就不会强人所难了。

日本影星中野良子35岁尚未结婚，一次在上海进行艺术活动时，有人问及她什么时候结婚的问题，这位日本影星回答说：“如果我结婚，就到中国来度蜜月。”这个回答既巧妙地回避了中野良子不想正面回答的问题，又友善地表达出中野良子对中国的喜爱。如果中野良子直接用“无可奉告”、“我还不打算结婚”这类话来回答，将会使对方感到尴尬，也冲淡了当时谈话的和谐气氛。

模糊的语言绝不等同于“含糊其辞”。前者是策略，后者是词不达意。还要注意，在一些特殊情况下，如需要表明立场、观点、态度时，特别是在敌对斗争，或做重大决定时，绝不能模棱两可、似是而非。模糊这种方法只能当做一时的缓兵之计，不能经常使用，否则所有的问题永远会停留在那儿，剪不断，理还乱。

誕尊〔说出去的话，泼出去的永1

2。夸人的话不要太离谱

人人都需要一顶“高帽”，但并不是所有的“高帽”都是一种形式。

丿I只有既好看又不会被风刮倒的“高帽”，才能有市场。

有这样一句俗话：“逢人短命，遇货添钱。”比如你遇着一个人，你问他多大年龄了？他答：“今年50岁了。”你说：“看您的面貌，只像30岁的人，最多不过40岁罢了。”他听了一定喜欢，这就是所谓的“逢人短命二又如走到朋友家中，看见一张桌子……问他花多少钱买的，他答道：“花！了40元了你说：“这张桌子一般价值80元，再买得便宜也要60元，你真是会买。”这就是所谓的“遇货添钱人性既是这样，所以自然而然地就生出这种公理。

在现实的交往中，大凡向别人敬献谄媚之词的人，总是抱着一定的投机心理，他们自信不足而自卑有余，无法通过名正言顺的方式博取对方的赏识，表现自己的能力，达到自己的目标，只好釆取一种不花力气文有效果的途径--谄媚。

谁知，恭维别人也并不是一件轻而易举的事。所谓的”拍马屁“、”阿谀“、”谄媚“，都是技艺拙劣的”高帽工厂“加工的”伪劣产品“，因为它们不符合赞美和恭维的标准。

“高帽”尽管好，可尺寸也得合乎规格才行。滥做“过重”的“高帽”是不明智的。赞扬招致荣誉心，荣誉心产生满足感，当人们发现你言过其实时，就会感觉受到了愚弄。所以宁肯不去恭维，也不要夸大无边。

那么，如何准确地把握恭维的尺度，使恭维恰如其分而不失度，成为真正的善言，取得事半功倍之效果呢？d

1。注意交际的对象

在人际交往中，应当注意交际对象的年龄、文化、职业、性格、爱好、特征，因人而异，把握分寸，切不可随意恭维、奉承对方，尤其是新交，更应小心谨慎。比如，你对一个为自己身材过于肥胖而发愁的姑娘说：“你的身材实在是漂亮极了！”姑娘一定会认为你是在取笑她而大为不快，但如果对一个为自己身材较好而感到自豪的姑娘来说这句话，却可以使姑娘对你的好感和信任增加。现实生活中，还有不少有识之士喜爱结交“道义相砥、过失相规”的“畏友”，他们喜欢“直言不讳”，你越指出他的不足，他越喜欢你，而你越恭维他，他却越讨厌你。同这类人交往时，恭维是需要慎之又慎的。

2。注意把握时机

交际中认真把握时机，恰到好处的善言，是十分重要的。尤其是恭维，应当切合当时的气氛、条件，有着一定“时效”的约束。当你发现对方有值得赞美、恭维的地方，要善于及时大胆地赞美、恭维，千万不要错过时机。不适时机的恭维，无异于南辕北辙，结果只能事与愿违，起不到应该起的效果，甚至还会产生一定的副作用。同时，你还应该记住：当你的朋友发现他自己的某种不足而正要改正时，你却对他的这种不足之处大加赞赏，绝不会令你的朋友满意的。

“朋友有劝善规过之谊”的古训，也是现代交际中的一个为人准则。

-3。注意恭维的尺度

恭维的尺度掌握得如何，往往直接影响着恭维的效果。恰如其分，不留痕迹，适可而止的恭维是成功者的妙诀。而使用过多华丽的词藻、过度的恭维、空洞的奉承，只能使对方感到不舒服、不自在，甚至难堪、肉麻和令人厌恶，其结果是适得其反。

假如你对一位字写得比较好的朋友说：“你写的字是全世界最漂亮的！”你恭维的结果极有可能使双方难堪，但如果你这样说：“你的字写得很漂亮！”你的朋友一定会感到很高兴，说不定他还要介绍一番他练字的经过和经验呢！

当然，恭维的程度不够，便又不称其为恭维，这样也无法达到预期的目的。

恭维还需要真诚，需要不留痕迹。

真诚的态度是交际者成功的要素，交际中一定要努力表现出恭维的真诚，表现出发自肺腑，情意真切，要知道无美可赞而勉为其难，不如避而不谈为好。

恭维是善言者出色的表现，把握恰当、得体的恭维无疑是成功交际的

第一步。